['Politique de Confidentialité\n\nBienvenue sur notre service en ligne. La protection de votre vie privée est une priorité pour Répar’Dom Services. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, informons et protégeons les données personnelles que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site dédié aux services de réparation et maintenance d’appareils électroménagers.\n\nCollecte des Données Personnelles \nNous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir et améliorer nos services, notamment : \n- Nom, prénom \n- Adresse postale \n- Numéro de téléphone \n- Adresse e-mail \n- Informations liées aux appareils concernés par nos interventions \n- Données de paiement, uniquement dans le cadre de transactions effectuées auprès de notre société\n\nUtilisation des Données \nLes données collectées sont utilisées exclusivement pour : \n- Traiter vos demandes de devis, rendez-vous et interventions \n- Communiquer avec vous concernant nos services \n- Améliorer notre plateforme et nos offres \n- Respecter nos obligations légales et réglementaires\n\nPartage des Données \nNous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons transmettre vos données à des prestataires partenaires sous contrat, strictement chargés de nous aider dans la réalisation des services (par exemple, services de paiement ou logistiques).\n\nDurée de Conservation \nVos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, dans le respect des délais légaux applicables à la gestion comptable et administrative.\n\nSécurité des Données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées visant à protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.\n\nVos Droits \nConformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : \n- Droit d’accès : obtenir confirmation de la collecte de vos données et en recevoir une copie \n- Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète \n- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions \n- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données \n- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données \n- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé\n\nPour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse postale suivante : \nRépar’Dom Services \n15 Rue des Acacias, 2e étage \n69003 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes \nFrance\n\nNous répondrons à votre demande dans les délais impartis par la législation en vigueur.\n\nCookies et Technologies Similaires \nNotre plateforme peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur, analyser l’utilisation du site et proposer des fonctionnalités adaptées. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; cependant, certaines fonctions pourraient ne pas fonctionner correctement sans eux.\n\nModifications de la Politique de Confidentialité \nNous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter les changements de nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé.\n\nContact \nPour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.\n\nRépar’Dom Services s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée tout au long de votre relation avec notre service en ligne.', 0.0012988000000000001, 'gpt-4.1-mini']